Екипна цел е “бъдещо и желано състояние, което екипът иска да постигне.”

“Целта” е белег на екипността. Основава се на теорията за определяне на цели.

Katzenbach и Smith препоръчват екипната цел да се възприема като разграничител между групата, псевдоекипа, потенциалния екип, истинския екип и високопроизводителния екип. (Katzenbach, J., Douglas Smith. The Wisdom of Teams, 1993)

Екипната цел е съставена е от няколко елемента. Когато участниците я чуят от своя мениджър, те трябва да разберат:

• Какво се иска от тях да направят или какъв трябва да е техният екипен продукт.
• Защо трябва да създадат този екипен продукт и какъв ще е неговият принос за организацията.
• В какъв срок трябва да свършат работата.
• Защо трябва да се заемат сериозно с работата, която се иска от тях.
• Какви ще са критериите и начините за оценяване на постиженията им.
• Кой ще носи отговорност за изпълнението на целта. (Виж Христова, Т., Тодор Христов, Симеон Христов. 10-те златни правила за работа в екип, София, “Сиела”, 2006)

Пример:

“Целта на нашия екип е да разработим нов модел радиатор, който да увеличи пазарния дял на компанията ни с 3 % до 2 години.”

Ако е подходящо дефинирана, екипната цел изпълнява три важни функции:

1. Енергетизира, насочва и мотивира поведението на екипа. Екип, който знае каква е неговата цел е мотивиран, работи в оживена атмосфера, постига видими резултати. Това е ефективен екип.
2. Фокусира поведението на екипа върху най-подходящата организация на работа. Kогато екипът знае какво е това, което трябва да постигне (каква е целта), той се насочва по-бързо към конкретни практически задачи, в състояние е да планира и организира своите ресурси.
3. Своевременно контролира и коригира своята работа, без някой да изисква това от екипа. Периодичният преглед на изпълнението на екипната цел отрезвява участниците в екипната работа и ги могивира да се коригират. Ако екипът няма цел (тази цел е неизвестна), не е коректно от управленска гледна точка да се оценява, че екипът е ефективен, съответно неефективен.

Практиката на компаниите показва, че целите на различни екипи са често пъти свързани и произтичат от стратегиите на компанията. Успешна техника за определяне на екипна цел е техниката SMART.

Узнайте повече за ефективната и професионална работа в екип.

Share This

Неформален екип е екип, чието предназначение е насърчаването на по-голямо сътрудничество и координация в компанията.

Все повече и повече компании използват неформалния екип като форма на сътрудничество и координация с организации, които са техни клиенти или доставчици като по този начин се разрешават проблеми, които са още в зародиш.

Същевременно, участието в неформален екип повишава мотивацията на участниците, съдейства за бързата обратна връзка от страна на доставчици и клиенти, обямана на опит. Често пъти неформалният екип прераства в проектен екип или паралелен екип.

Ето някои специфични характеристики на неформалния екип, които го отличават ог групата ентусиасти, както и от другите видове екипи:

• Статут на екип, но без фиксирани граници. Че съществува и работи такъв екип и че от него се очакват точно определени резултати, всички в компанията знаят. Членството в неформалния екип обаче е доброволно, а съставът не е строго фиксиран.

• Възниква спонтанно. Например, група служители са били на отворен семинар, а след завръщането си от него, мениджърът ги насърчава да се обединят в нефорвмален екип, за да развият и обогатят идеите, които са почерпили от семинара в полезна за компанията концепция.

• Участниците в екипа се подбират според техните силни екипни изяви (роли), независимо, че екипът е спонтанен и доброволен.

Практиката показва, че подходящите поводи за инициирането на неформален екип са:

• Липсата на свежа и достоверна информация за мнението на клиенти, доставчици, дистрибутори
• Отдели, които работят изолирано и сами за себе си
• Наличие на ентусиасти в компанията, чийто потенциал не се използва достатъчно пълноценно
• Все още неизползвани начини за стимулиране на сътрудничеството и творчеството на служителите.

Узнайте повече за ефективната и професионална работа в екип.

Share This

Мениджърски екип е екип, който се създава с предназначение да подобри координацията между мениджърите на отдели (в “най-високата” йерархия на компанията), за да преодолее натиска на конкурентната среда или да подобри показателите на организационната ефективност.

Мениджърският екип се различава от мениджърския борд (управителен съвет, комитет) по своите специфични характеристики:

• Има статут на екип, за разлика от мениджърския борд, който е структуриран като традиционна група. Директно да управлява ресурси, бюджет, стратегия, бизнес процеси, така че компанията да преодолее конкурентния натиск или да повиши ефективността.

В борда, който също извършва оперативно управление, мениджърите следват поведението на “мениджър на отдел”, а не на участник в екип.

• Целта на мениджърския екип е отвъд координацията на дейностите между отделите. Целта е или справяне с конкуренцията (конкретна ситуация), или справяне с ефективността (също конкретна ситуация).

Всичко друго, което се прави в “мениджърския екип” (както често пъти сега се назовава мениджърския борд) от сорта на изслушване на текуща информация, вземане на оперативни решения и др., не е цел на истинския мениджърски екип.

• Съставът на мениджърския екип е строго фиксиран - в него влизат само мениджъри от висшите нива на компанията, но задължително е да имат силни изяви в някоя от 10-те екипни роли.

• Автономия и овластяване, за да може да се справи на всяка цена с поставената цел.

• Работата на мениджърския екип се управлява от участника с най-силна изява в ролята на “Председател”, независимо каква е формалната му позиция в компанията.

• Ефективността на работа в мениджърския екип е зависима в много голяма степен от нагласите на мениджърите за сътрудничество, вместо на съперничество, тъй като мениджърският екип има за цел да разреши конкретен проблем в компанията.

За съжаление, на практика се случва така че не всеки висш мениджър е с готовност да забрави позицията, която заема и това пречи както лично на него да е ефективен участник в мениджърския екип, така и на ефективността на целия екип.

Практиката в различни компании досега показва, че подходящите поводи за създаване на мениджърски екип са:

• Kогато в компанията има дисфункционални конфликти в мениджърския борд
• Kогато е налице неизпълнение на взети упранвленски решения, поради “прехвърляне на топката” от един отдел на друг
• Kогато има влошаване на показателите на организационната ефективност
• Kогато се появява нов конкурент, който застрашава компанията
• Kогато липсват свежи идеи в борда и има групово единомислие - символ на влошаване на работата на борда.

Узнайте повече за ефективната и професионална работа в екип.

Share This