Длъжностна характеристика:
Това са основните и присъщи на длъжността характеристики. Това по-конкретно са: наименование на длъжността, предназначение (принос) на длъжността, основни задачи (работи, които следва да извършват), отношения и връзки с други длъжности по повод изпълнението на задачите, основни резултати, ключови квалификации, които изпълнителят на длъжността трябва да има, опит.
Списъкът с характеристики може да се допълни още и с други, например с основните отговорности, предпочитано образование, което изпълнителят на длъжността трябва да има, основни компетентности (поведение, което е подходящо да се спазва, за да се постигнат исканите резултатите), кратко описание на начина, по които да се изпълняват задачите (работите).
Компаниите използват различни формати на длъжностна характеристика. Традиционният формат е този, който съдържа по-горните характеристики. В практиката, а и в теорията по управление на човешките ресурси, навлизат все повече нови формати.
Нов формат на длъжностна характеристика е по-детайлното описание на ролите, за сметка на основните задачи. Тъй като “ролята” е мрежа от отговорности, очаквания и резултати, то длъжностната характеристика, която се основава на роли, съдържа и индикаторите на съответната роля.
Индикаторите служат за справка доколко изпълнителят на длъжността се справя със съответната си роля. Някои автори наричат ролите “компетенции”, ето защо те наричат и длъжностна характеристика, която има подобен формат - “длъжностна характеристика, основана на компетентността”.
Има също така и тенденция традиционните длъжностни характеристики да отстъпват място на т.нар. “гъвкави длъжностни характеристики”. Като обем те са много по-кратки и съдържат описание на текущата задача и резултатите, които се очакват.
Независимо от това какъв е форматът на длъжностната характеристика, вижданията за нея са, че длъжностната характеристика е писмен документ, който отразява в резюме най-важното за длъжността.
За съставянето, а впоследствие и за използването на длъжностната характеристика при вземането на важни управленски решения, се следва процедурата на преглед и анализ на длъжността. Това се прави поне веднъж годишно, предвид на бързо променящата се външна и вътрешна среда на компанията (промени в трудовия пазар, изискванията на потребителите, въвеждането на нови продукти, промяна в структурата на компанията, нови технологии, нова организация на работа и др.)
Вижте и това:
